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“企业战略梳理与经营计划制定”培训心得体会

发布日期:2021-11-06 23:02   来源:未知   阅读:

  宁夏4部秦腔现代戏唱响西安,根据公司统一安排,10月29日,我参加了由智联人才发展中心举办的为期一天的“企业战略梳理与经营计划制定”培训课,现结合培训实际,将培训心得体会进行总结,具体如下:

  通过学习,我体会到,战略落地的瓶颈问题一直是企业所面临的突出问题,本课程通过对战略做精细化的梳理,并提供年度经营计划制定的方法和使用工具,教我们有效破解落地瓶颈。正如课程推广所说:“如果你不能描述,你就不能度量;如果你不能度量,你就不能管理;如果你不能管理,你就不能达到目标。”战略解码就是将公司的战略重点进行清晰地描述,并通过可视化的方式,转化为全体成员可理解、可执行的行为过程。让战略的细胞深入每个人的骨髓。

  年度经营计划的制定,横跨公司所有部门,规划的是为达成公司年度目标,需要在整个年度开展的重点工作。它需要公司核心的中高层人员共同参与,按照自上而下,从外至内等多种方式完成的一项重要工作。有效的年度计划,对上需要承接公司中长期的战略发展目标,对下需要引领每个部门全年度需要开展的重点工作,对外需要准备分析营销中的种种问题并拿出对应的策略,对内需要关注组织管理中的“短板”并确定提升改进的方向。

  重点内容:明晰公司的使命、愿景和价值观;明确企业的总体战略和方针;明确企业经营目标和财务战略;明晰企业的业务增长路径;明确内部运营主体,确定战略执行重点。

  给出专业工具:如何使用战略地图进行战略梳理,解析出年度经营目标;如何基于绩效导向制定年度经营计划;如何用例会系统和运控系统作为落地保障,进行计划方案的跟进。

  战略地图是战略梳理工具。实现总体目标需要从财务层面、客户层面、运营层面、学习与成长四个维度进行分析。

  财务层面描述了战略的有形成果,eg.收入增长、成本控制、利润增长及资产运营效率提高等;客户层面定义了企业的差异化战略,eg.服务价值的超预期,补短板及终端界面,产品价值的解决客户痛点,品牌价值的客户头脑中的认知,占位点等;运营层面描述了如何执行战略,eg.投资布局,产品质量控制、物业管理、客户服务等;学习与成长描述了执行战略所需要的人力资本、IT资本、组织资本等无形资产,eg.人才梯队建设,信息化建设,组织能力,企业文化等。培训现场以小组为单位,以选定企业为例,激励学员尝试绘制战略地图,加深了对工具的使用理解。

  使用战略地图对战略进行梳理,运用鱼骨图法对关键成功因素进行分解,大事件分解为小事件,小事件再转化,分解转化到可衡量为止,变为考核指标。基于绩效导向的经营计划是由KPI及CPI制定。

  基于绩效导向的经营计划,其过程为:制定目标—实施行动—跟踪实施—原因分析—预警纠偏—调整目标,这个过程保持计划的活态。

  总裁运营控制表主要应用于企业价值链中各环节重点工作计划的跟进,督促负责人按进度保质保量的完成工作。帮助员工建立起为结果负责的工作习惯,一切工作都以公司目标,工作效果为导向。

  培训课程简单讲解了会议管理工具包,包括议题征集表,雪亮表,三级决策表,战略地图及总裁运控表的运用。

  实现战略目标需要组织体系保障实施,包括组织能力保障,人才梯队保障,企业文化建设。战略最终是要贯彻到每个人的骨髓里的, 最终体现的是文化。

  火爆的学习现场,用心的小组作业,工具的专业梳理,收获知识,学会工具,拓宽思路。课程培训结束,学习永不停止。

  本年度公司确定了“三链一网”的战略目标,在姑且认可此培训理论作为标准的前提下,认真思考了公司战略,有了再认识:

  战略执行跟进力度不够,一是各部门每月汇报工作比较泛泛,未能重点围绕战略执行偏差,突出问题导向制定切实可行的措施。即:未能有效解决“有执行无结果或结果不明显”的问题;二是反馈进展掀不起多大波澜,未起到足够的引导及警示作用。www.hlj7f.cn

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